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江蘇蘇州吳江分公司全力筑牢春節(jié)前通信保障防線(xiàn)
2025-01-24 江蘇公司
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隨著春節(jié)的腳步日益臨近,蘇州南站跨越了上海、江蘇和浙江三地的高鐵,今年也是滬蘇湖高鐵正式開(kāi)通后第一個(gè)春運(yùn),在春運(yùn)期間迎來(lái)了大量旅客,即將迎來(lái)大規(guī)模的旅客出行潮。為確保旅客在站內(nèi)擁有順暢的通信體驗(yàn),蘇州南站聯(lián)合通信運(yùn)營(yíng)商,于近期緊鑼密鼓地開(kāi)展了一系列春節(jié)前通信保障測(cè)試工作。

中國(guó)電信江蘇蘇州吳江分公司積極配合,組建通信保障技術(shù)組,針對(duì)包括售票大廳、候車(chē)區(qū)、站臺(tái)、出站通道以及地下停車(chē)場(chǎng)等人員密集區(qū)域,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的通信檢測(cè)設(shè)備,對(duì)5G、4G網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)速率、通話(huà)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢測(cè)。

在檢測(cè)過(guò)程中,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),盡管大部分區(qū)域的通信網(wǎng)絡(luò)狀況良好,能夠滿(mǎn)足旅客日常的通信需求,如刷新聞資訊、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、視頻通話(huà)等,但在部分區(qū)域仍存在一些問(wèn)題。例如,在候車(chē)區(qū)的個(gè)別角落以及地下停車(chē)場(chǎng)的深處,信號(hào)強(qiáng)度有所衰減,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速率明顯下降,影響了旅客的上網(wǎng)體驗(yàn)。

針對(duì)這些問(wèn)題,技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng),制定了針對(duì)性的解決方案。他們對(duì)相關(guān)通信基站的參數(shù)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,增強(qiáng)了信號(hào)的發(fā)射功率,同時(shí)增設(shè)了多個(gè)小型基站和信號(hào)放大器,以擴(kuò)大信號(hào)覆蓋范圍。經(jīng)過(guò)連續(xù)多日的奮戰(zhàn),原本信號(hào)薄弱的區(qū)域得到了顯著改善,網(wǎng)絡(luò)速率大幅提升,信號(hào)強(qiáng)度也穩(wěn)定在理想水平。

除了優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋,技術(shù)人員還對(duì)通信設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行了嚴(yán)格測(cè)試。他們仔細(xì)檢查了基站的電源供應(yīng)系統(tǒng)、散熱裝置以及硬件設(shè)備,確保在長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行的情況下,設(shè)備依然能夠穩(wěn)定可靠地工作。在檢查過(guò)程中,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)一處基站的散熱風(fēng)扇出現(xiàn)故障,可能會(huì)影響設(shè)備的正常運(yùn)行。他們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,更換了備用風(fēng)扇,及時(shí)排除了隱患,保障了基站的穩(wěn)定運(yùn)行。

為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)通信故障的能力,蘇州南站還組織了通信應(yīng)急演練。模擬了因惡劣天氣、設(shè)備故障等原因?qū)е峦ㄐ胖袛嗟膱?chǎng)景,檢驗(yàn)各部門(mén)之間的協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置效率。在演練過(guò)程中,通信保障團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),按照預(yù)定的應(yīng)急預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展故障排查、搶修等工作。經(jīng)過(guò)緊張的排查搶修工作,成功在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了通信,有效提升了應(yīng)急處置能力。

蘇州南站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“通信保障是春節(jié)期間為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。我們將持續(xù)關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,不斷優(yōu)化和完善保障措施,確保每一位旅客在蘇州南站都能享受到便捷、高效的通信服務(wù),讓他們的旅途更加順暢、愉快。”

目前,蘇州南站春節(jié)前通信保障測(cè)試工作已順利完成,各項(xiàng)通信指標(biāo)均達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。在即將到來(lái)的春節(jié)期間,吳江分公司通信保障技術(shù)組將實(shí)行24小時(shí)輪班值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,為廣大旅客的通信需求保駕護(hù)航,助力他們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)。

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