網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近日，來(lái)自河南洛陽(yáng)的李女士特意撥打中國(guó)電信客服電話(huà)10000號(hào)，表?yè)P(yáng)中國(guó)電信保定分公司智家工程師王清浩，贊揚(yáng)他在困難時(shí)刻，主動(dòng)伸出援助之手，不僅讓她感受到了這座城市的溫暖，也展現(xiàn)了裝維師傅的高尚品質(zhì)。
來(lái)自河南洛陽(yáng)的李女士作為眾多游客中的一員。在保定品美食，逛古城，賞風(fēng)景，讓遠(yuǎn)方的她流連忘返。當(dāng)日她在拍照的時(shí)候不慎將手機(jī)落入公園的湖中。此時(shí)李女士正在陷入“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，身無(wú)分文不知措”的愁難中。就在此時(shí)，電信智家工程師王清浩路過(guò)，看到愁眉苦臉的李女士，他趕忙上前詢(xún)問(wèn)。在得知李女士的困境后，王清浩征得她的同意后，帶領(lǐng)李女士來(lái)到最近的營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)并辦理了手機(jī)卡。他還考慮到李女士暫時(shí)無(wú)法支付費(fèi)用，便主動(dòng)掏出腰包先行墊付其費(fèi)用。因?yàn)橛辛送跚搴频膸椭?，李女士順利完成了旅行并平安回到家中?/p>
保定電信全體智家工程師們用心做好每次服務(wù)的同時(shí)也用行動(dòng)詮釋著“好服務(wù)，更隨心”的堅(jiān)定使命，服務(wù)至誠(chéng)，讓更多的人享受到電信的好服務(wù)。
新浪微博
今日頭條
騰訊微信
