網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
十年網絡能力迭代提升，從百兆光寬到千兆升級，從3G跟跑到5G引領；十年為民服務擔使命，推動數字化服務普惠共享，提升服務國計民生水平；十年改革創(chuàng)新跨越發(fā)展，推進自主創(chuàng)新，勇攀科技高峰，助力“中國制造”向“中國智造”轉型……
2024年是習近平總書記提出網絡強國戰(zhàn)略目標十周年。作為建設網絡強國和數字中國、維護網信安全的國家隊、主力軍，中國電信十年來始終牢記“國之大者”，弘揚“人民郵電為人民”優(yōu)良傳統(tǒng)，踐行央企責任使命，積極推動技術與應用齊頭并進，通信隨經濟同頻共振，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，接續(xù)奮斗譜寫高質量發(fā)展時代華章。
強根筑基 提升數字基礎設施能級
在內蒙古錫林郭勒盟，2023年中國電信普遍服務延伸至蘇尼特右旗等四個邊疆旗縣的偏遠農牧區(qū)，架設起“信息高速路”；在廣西北海市，中國電信千兆光網在合浦縣沙崗鎮(zhèn)七星島正式開通，成功打通了當地最后一個光纖“孤島”。中國電信持續(xù)加快新型信息基礎設施建設，為打通經濟社會發(fā)展的信息“大動脈”貢獻重要力量。
深化共建共享，協同產業(yè)鏈突破5G多頻協同組網、大帶寬共享等難點技術，全面建成了全球首張、規(guī)模最大的5G SA共建共享精品網絡，開通5G共享基站超過121萬站，實現全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上連續(xù)覆蓋。建成全球最大的千兆光網，覆蓋超過3.9億家庭住宅。運營全球領先的寬帶互聯網ChinaNet，持續(xù)打造全球規(guī)模最大、融合組網的ROADM全光網絡。不僅如此，中國電信網絡建設陸海并進，向空天延伸，積極布局天通衛(wèi)星、航空互聯網、海洋寬帶三大新興業(yè)務，持續(xù)構建“陸海空天地”一體化的信息網絡，賦能數字經濟高質量發(fā)展。
作為云服務的“國家隊”，中國電信把握云的發(fā)展方向，在業(yè)界率先提出云網融合發(fā)展思路，目前已經演進到云網融合3.0階段，向智能化方向升級。在全國優(yōu)化形成“2+4+31+X+O”的算力布局，加快推進云智、訓推一體的新型算力基礎設施建設，在京津冀、長三角、粵港澳、成渝等區(qū)域中心建成大規(guī)模、多可用區(qū)的天翼云4.0資源池，在重點城市建設“一城一池”節(jié)點，在港澳、亞太區(qū)域實現天翼云出海，為客戶提供覆蓋全球、集約高效、超低時延的分布式云服務。
目前，中國電信已在全國建設800多個數據中心、1100多個邊緣數據中心和3.6萬多個綜合接入局所。智能算力新增8.3EFlops，基本實現東西向1ms/10ms/15ms、南北向1ms/5ms/20ms時延圈，算力基礎設施布局不斷優(yōu)化，實現網絡資源按云所需、網絡調度隨云而動，形成云網融合資源優(yōu)勢和突出的服務能力。
數實融合 促進產業(yè)轉型升級
塔克拉瑪干沙漠腹地“深地塔科1井”依靠優(yōu)質網絡，將“萬米深井”下的情況展現給世界，用電信5G看見“中國深度”；天翼云4.0算力分發(fā)網絡平臺——息壤，實現3.1EFlops的全國算力調度，用電信算力見證“中國速度”。十年來，中國電信融合5G、大數據、物聯網、人工智能等技術，主動服務和融入數字經濟大發(fā)展，服務百姓大眾，賦能千行百業(yè)。
在服務數字社會方面，中國電信打造的5G應用正逐步覆蓋生活全場景，從5G消息到5G新通話，從5G云游戲到數字人客服，從5G云VR/AR到5G量子密話，不斷滿足信息消費新需求。同時圍繞客戶家庭智能升級、社區(qū)智能管理、鄉(xiāng)村數字治理等場景化需求，全面推廣全屋智能、智慧社區(qū)、數字鄉(xiāng)村等數字化解決方案，不斷推動經濟社會數字化轉型。
在助推產業(yè)數字化方面，中國電信通過建設5G的能力魔方系統(tǒng)實現了規(guī)模化的快速復制，累計打造5G定制網項目超10000個，5G行業(yè)應用項目超2.8萬個，涌現出5G+工業(yè)視覺、5G+生產現場監(jiān)測、5G+遠程設備控制、5G+廠區(qū)智能物流等多個5G行業(yè)應用場景，形成了智慧礦山、智慧工廠、智慧城市、智慧醫(yī)療等一系列典型案例，賦能實體經濟數智化發(fā)展。
在山東，聯合濰坊市農業(yè)農村局以區(qū)塊鏈技術為核心，融合5G、大數據、人工智能、物聯網等，啟動實施首個“區(qū)塊鏈+韭菜”質量安全應用平臺，實現蔬菜全產業(yè)鏈可信數字化管理，推進蔬菜產業(yè)數字化進程。
在廣西，協助南寧急救醫(yī)療中心構建南寧市120云調度急救指揮平臺，打造“5G院前應急指揮調度系統(tǒng)一5G急救車—全軌跡掌控—全流程質控”一體的院前院內協同救治體系，實現搶救生命“加速度”。
在服務數字政務領域，中國電信積極構建數字政府全棧能力體系，打造業(yè)內領先的政務數據服務體系、核心樞紐平臺及行業(yè)特色應用，助力提升政務服務和智慧治理水平。
在江蘇，協助南京市政府完成“一網統(tǒng)管平臺”建設，制定統(tǒng)一數據標準，建立市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)三級聯動體系，打造“整體性政府”，實現工單業(yè)務退單率下降20％，平均處置時長縮短27％，部分場景處置效率提升90％。
在貴州，黔東南州首個“24小時自助車管所”正式啟用，憑借高速、安全的電信5G網絡，在線上為群眾提供駕駛證辦理相關業(yè)務，實現政務服務不打烊。
科技創(chuàng)新 構筑云網新質優(yōu)勢
2023年9月，中國電信對外推出手機直連衛(wèi)星業(yè)務，全球首次實現消費類手機直連衛(wèi)星雙向語音通話和短信收發(fā)通信服務，入選2023年度“國內十大科技新聞”和“央企十大工程”。通話新時代開啟的背后是自主研發(fā)推動衛(wèi)星通話技術大跨越。一直以來，中國電信深入落實國家關于科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署，加速提升云網創(chuàng)新能力全面布局，努力成為國家戰(zhàn)略科技力量。中國電信強化新一代信息通信領域關鍵核心技術攻關，牽頭統(tǒng)籌未來產業(yè)中“下一代光網絡”方向，成功實現單波400Gbit/s、傳輸距離1050km的實驗，創(chuàng)造了單模光纖實時光傳輸容量距離的世界紀錄；行業(yè)內首次提出了“基于多模光模塊的多代共存50G PON系統(tǒng)演進方案”，牽頭完成ITU-T國際標準；云化定制網行業(yè)首發(fā)基于輕量化云網底座統(tǒng)一承載，自主創(chuàng)新突破5G核心網硬件、虛擬化、應用軟件三層解耦網絡。全云化5G定制網設備和應用覆蓋全國并實現規(guī)模部署；5G領域核心技術專利連續(xù)兩年獲得中國專利獎銀獎，4G/5G移動通信共建共享關鍵技術創(chuàng)新與產業(yè)化項目榮獲2023年“世界互聯網大會領先科技獎”，承擔6G國家重點研發(fā)項目，重點布局近域蜂窩融合（P-RAN）、空天一體化等關鍵核心技術，持續(xù)進行下一代光通信等前沿技術攻堅，服務經濟社會發(fā)展。
網絡安全是網絡強國的核心內容。中國電信堅持發(fā)展和安全并重，把確保網絡信息安全放在突出位置，創(chuàng)新打造基于安全能力池的獨特安全能力，建成了“云—網—邊—端”一體化協同的安全縱深防御體系，實現“可測、可知、可防、可控”。聚焦網信安全研發(fā)鏈，開展關鍵技術攻關，抗DDos服務穩(wěn)居國內市場份額第一，并入選Gartner報告，網站安全專家（含云WAF）份額位居第二，安全大腦累計服務數萬家教育、政務、金融、醫(yī)衛(wèi)等行業(yè)客戶。
此外，中國電信集中力量攻關量子等新興安全科技，建成量子保密通信城域網，自主研發(fā)量子安全服務平臺、量子密信、量子安全OTN等產品，將量子科技與5G、云網、泛智能終端和平臺應用等充分融合，提供更加安全可靠的信息服務。
接續(xù)奮斗 傾力履行社會責任
精益求精，確保重大活動通信網絡萬無一失；迅即反應，率先打通災區(qū)衛(wèi)星通信電路；綠色低碳，數智萬融推動高質量發(fā)展；注智賦能，網絡連通扶貧路，鄉(xiāng)村振興加“數”前行……十年來，中國電信踐行為民初心，堅決扛起央企責任與擔當，在接續(xù)奮斗中共筑美好生活。
踐行綠色發(fā)展理念，加快低碳發(fā)展布局。中國電信積極圍繞國家“雙碳”目標，實施“1248”雙碳行動計劃，打造綠色云網，通過共建共享及各項節(jié)能舉措減少溫室氣體排放；加快綠色技術轉化應用，已形成翼安能、翼節(jié)能、翼極冰、5G一體化智慧電源柜等一系列綠色低碳自研產品，碳排放強度雙位數下降；賦能經濟社會綠色發(fā)展，完善綠色產品與服務體系，充分利用數字技術優(yōu)勢，在生態(tài)保護、污染防治和節(jié)能降碳等領域持續(xù)發(fā)力。
彌合數字鴻溝，服務鄉(xiāng)村振興。中國電信扎實做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作，持續(xù)發(fā)揮數字信息基礎設施賦能經濟社會發(fā)展的作用，承擔電信普遍服務任務，從鋪光纜到建基站，不斷提高邊疆偏遠地區(qū)網絡覆蓋水平，彌合區(qū)域間“數字鴻溝”。截至2023年完成超4000個4G基站、1000個5G基站建設任務，同時，將數字鄉(xiāng)村建設作為深化行業(yè)幫扶、定點幫扶的重要舉措強力推進，打造數字賦能鄉(xiāng)村振興樣板。數字鄉(xiāng)村平臺目前累計服務超過36萬個行政村，服務村民超過1億人。
共建“一帶一路”，推動全球網絡互聯互通。中國電信積極履行海外社會責任，打造覆蓋“一帶一路”共建國家和地區(qū)的高質量基礎承載網絡，夯實信息絲路堅實底座，為當地數字經濟建設、社會進步及民生改善做出積極貢獻。同時，積極與合作伙伴共筑開放生態(tài)，牽頭發(fā)起的全球云網寬帶產業(yè)協會（WBBA），已發(fā)展會員77家，覆蓋五大洲32個國家，推動全球化的數字基礎設施建設及網絡互聯互通，有效實現“一帶一路”共建國家數字基礎設施的提質。
時節(jié)如流，擊鼓催征；前程壯闊，奮斗以成。站在新的歷史起點上，中國電信將充分發(fā)揮網絡強國建設主力軍作用，錨定打造服務型、科技型、安全型企業(yè)的目標愿景，弘揚紅色電信精神，持續(xù)深入實施云改數轉戰(zhàn)略，加快建設世界一流企業(yè)，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)貢獻電信力量。
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